Avec la modification des usages et de l’organisation du travail, la communication est au cœur de l’efficience de vos équipes.
Alsatis vous accompagne dans l’optimisation de vos outils de téléphonie et de communications unifiées.
La VOIP (ou Voice Over Internet Protocol) est une technologie permettant de délivrer des communications vocales ou mutlimedia par le biais d’une connexion internet (IP).
La communication unifiée est constituée d'un ensemble d’outils collaboratifs qui permettent aux utilisateurs de communiquer efficacement. Elle remplace la téléphonie classique.
Les avantages de la Voix du IP (Voice Over Internet Protocol, VoIP) sont nombreux. Son coût, en premier lieu, est très faible par rapport aux solutions de communication classiques. Simple d’installation et d’utilisation, elle permet la mise en commun de tous les appareils (téléphones, visioconférences, fax, etc.). La VoIP permet également de tracer les événements passés sur un serveur, il devient possible de répertorier les appels, d’intégrer des données au CRM de l’entreprise, ou encore d’animer le tableau de bord d’un service client en temps réel. Nombreux sont les avantages qui pourraient encore être cités.
Un Centrex IP est un IPBX (autocommutateur téléphonie qui gère les appels d’une entreprise via le web) hébergé et géré par un tiers, en l’occurrence Alsatis Entreprises. Ce système vous permet d’externaliser la gestion de votre système de VoIP et de vous affranchir de la gestion d’un PBX classique sur votre site tout en bénéficiant des mêmes fonctionnalités.
La technologie Trunk SIP d’Alsatis Services est une solution de téléphonie sur IP qui permet aux entreprises disposant d’un standard compatible IP (IPBX / PBX IP) d’utiliser la VoIP afin de faire transiter leurs appels entrants et/ou sortants, à partir d’une connexion sur le réseau Internet Haut Débit via le protocole SIP. Grâce à notre solution Trunk SIP, il vous est possible de résilier vos T0 et T2 analogiques sans remettre en cause votre matériel. Vous conservez ainsi vos habitudes d’utilisation tout en réduisant votre facture téléphonique globale.
Parfaitement adapté au travail au présentiel comme au télétravail, Teams Téléphonie est une solution Microsoft de téléphonie VoIP pour entreprise. Ce système moderne vous permet de recevoir et de passer des appels via nos services IP. Vous disposez de toutes les fonctionnalités d’un standard téléphonique, sans les contraintes ni les coûts d’un PABX.
